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随着房地产市场的蓬勃发展,越来越多的家庭选择购房安居,房屋质量问题却时常困扰着业主们,其中最常见的莫过于房子漏水问题,当购买的房屋出现漏水时,该找谁负责呢?本文将为您详细解析这一问题,并提供解决途径。
1、开发商责任
在房屋交付前,若出现漏水问题,首先应考虑开发商的责任,根据《住宅质量保证书》的规定,开发商对房屋质量问题承担保修责任,一般情况下,开发商应在保修期内对房屋进行维修,直至问题解决。
2、物业管理公司责任
在房屋交付使用后,若漏水问题仍然存在,应联系物业管理公司进行处理,物业管理公司负责小区的日常管理,包括房屋维修、养护等工作,若漏水原因与物业管理有关,如公共设施损坏导致漏水,物业管理公司应承担相应责任。
3、业主责任
在特殊情况下,若漏水原因完全由业主自身原因造成,如业主装修、改造不当导致漏水,则业主应承担全部责任。
1、保留证据
在发现房屋漏水问题时,首先要保留相关证据,如照片、视频等,以便在后续维权过程中使用。
2、与开发商或物业管理公司沟通
与开发商或物业管理公司取得联系,说明漏水问题,并提供相关证据,在沟通过程中,尽量保持礼貌,理性表达诉求。
3、申请维修
根据责任归属,向开发商或物业管理公司提出维修申请,若对方推诿责任,可向相关部门投诉或申请仲裁。
4、法律途径
若漏水问题长期得不到解决,或开发商、物业管理公司故意拖延,可采取法律途径维护自身权益,具体包括:向消费者协会投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼。
房子漏水问题不仅影响居住舒适度,还可能对业主造成经济损失,了解房屋漏水责任归属及解决途径,有助于业主在遇到问题时迅速采取行动,在此提醒广大业主,购房后应及时了解相关法律法规,提高维权意识,确保自身权益不受侵害。
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